Дата: 13.08.2020

Автор: Марина

Вопрос: Добрый день! Как можно заказать справку о составе семьи? Нужно лично обращаться или по телефону можно?

Ответ: Здравствуйте. Можете по телефону заказать или подойти в офис. Мы открыты.

Дата: 12.08.2020

Автор: Любовь

Вопрос: добрый вечер, подскажите, почему в первом подъезде на лестничной площадке постоянно горит свет( и днем и ночью), а во втором подъезде свет включается от движения? разве у нас не стоят датчики движения ?

Ответ:

Дата: 05.08.2020

Автор: Аноним

Вопрос: Здравствуйте. Прошу поднять вопрос демонтажа всех скамеек с придомовой территории дома по адресу Восточная, 14А в связи с тем, что в летнее время они являются рассадником выпивающей и шумящей по ночам молодежи. Если необходимо, инициируйте голосование среди собственников жилья.

Ответ: Здравствуйте. Скамейки не можем демонтировать, т.к. они являются элементами благоустройства, если даже Вы примете решение общим собранием.

Дата: 25.07.2020

Автор: Юрий

Вопрос: Добрый день. Прошу Вас решить проблему с лифтами. Постоянно застревают люди. Шумно работают и при остановке подпрыгивают! Если вопрос не решится в течение недели ,буду вынужден писать в прокуратуру о работе управляющей компании и о компании обслуживающий лифты в нашем доме. О выполненых работах на лифтах прошу сообщить мне письмом на электронную почту

Ответ: Здравствуйте. Ответ Вам отправили на электронную почту.

Дата: 03.07.2020

Автор: Валентина

Вопрос: Добрый день! Сегодня наблюдается проблема с холодной водой, она желтого-коричневого цвета. Просьба разобраться с проблемой и устранить неполадки в ближайшее время. Вода считается питьевой, но ее даже страшно использовать для мытья посуды. С уважением, Валентина

Ответ: Здравствуйте. 3 июля была авария на водопроводе "Водоканала". Было отключение холодной воды. После пуска вода была желто-коричневой. "Водоканалу" было предъявлена претензия.

Дата: 25.06.2020

Автор: Ольга

Вопрос: Во дворе Строителей 14 идёт ремонт дороги. Все бордюры выкопали и бросили на газоны, уничтожив высаженные жителями цветы и многолетние растения. Все это лежит уже 2 недели, затрудняя движение жителей и нанося травмы детям. Вопрос в следующем: почему все своевременно не убирается, хотя по другим адресам реконструкции в городе все убирается своевременно, не нарушая газоны и до установки бордюров? Просьба решить данный вопрос как можно скорее, бережно и с сохранением оставшихся в живых цветов и елей

Ответ: Здравствуйте. Попросили строителей убрать мусор и аккуратнее относиться к насаждениям. Будем надеется, что по окончанию работ благоустроят территорию.

Дата: 24.06.2020

Автор: николай

Вопрос: Здравствуйте. На Строителей 14 подъезд 2, угловой, между дверью мусорной камеры и дверью подъезда установлена перегородка (стена) в 1 кирпич, не несущая. Можно ли снести данную перегородку, у остальных 3-х подъездов их снесли и установили защитные экраны в виде профлиста. Суть проблемы в том, что каждый день кто-нибудь да опорожняется (ссыт!!!) за этой перегородкой(стеной) в отсеке мусорной камеры и весь запах чувствуется при подходе к подъезду, а о том что при открывании двери подъезда нечем дышать уже и смысла нет говорить!!! А каково уборщицам, которые практически ежедневно убирают эти лужи мочи!!! Стена не является несущей.С мусорной камеры запах не присутствует благодаря своевременному обслуживанию.

Ответ: Здравствуйте. По СНиПу и СанПиНу между входной дверью в подъезд и мусорной камерой должна быть перегородка. Поэтому мы не можем убрать. Поручим дворникам почаще обработать это место.

Дата: 25.05.2020

Автор: Александра

Вопрос: Добрый день. Третий год подряд обещают навести порядок с вентиляцией в доме #63 по улице.Советская. Последний раз обмолвились, что работы будут проведены в 2020г. Спрашивается когда ждать работ? Вентиляция не работает совсем. Вопрос будет решён в рамках договорённости или необходимо уже предпринимать меры ?и когда? Жду ответа.

Ответ: Здравствуйте. Чтобы определить суть проблемы по Вашей заявке, Вам необходимо указать номер квартиры. Спасибо.

Дата: 25.05.2020

Автор: Ольга

Вопрос: Здравствуйте, во дворе д.14, ул.Строителей, на детской площадке установлена качель "Солнышко", в настоящее время она очень плохо функционирует, практически не крутится, огромная просьба от родителей деток данного дома, отремонтировать данную качель (возможно, будет достаточно смазать некоторые элементы) Заранее большое спасибо!

Ответ: Здравствуйте. Качель отремонтировали.

Дата: 19.05.2020

Автор: Алина

Вопрос: Добрый вечер! Почему в нашем доме горячая вода часто на вес золота? Можно без холодной воды обойтись временами.А платить надо очень много.

Ответ: Здравствуйте. Мы попробовали отрегулировать систему горячего водоснабжения. Чтобы конкретно решить проблему с горячей водой, Вы указывайте номер квартиры.