Дата: 16.01.2020

Автор: Петрова Раиса Васильевна

Вопрос: Здравствуйте.На какой сайт зайти,узнать сумму квартплаты́ (квитанция по квартплате) и оплатить своевременно, так как живу в другом городе. Моя просьба,хотя бы ежемесячно скиньте на эл.почту raisa2411@mail.ru квитанции по квартире и помещ.125 для оплаты.Надеялась увидеть квитанцию в личном кабинете, но увы.Заранее спасибо.

Ответ:

Дата: 16.01.2020

Автор: Ольга

Вопрос: Здравствуйте! Несколько раз обращалась к вам по телефону - не помогло....Во время отопительного сезона по утрам и вечерам в ванной холодный полотенцесушитель и из крана вместо горячей воды идет холодная. Приходится подолгу сливать горячую воду. После телефонных заявок ситуация налаживалась только на 2-3 дня. Прошу устранить неполадку на весь срок отопительного сезона

Ответ:

Дата: 01.01.2020

Автор: Алексей

Вопрос: 02. 01.2020 вы работаете. Мне нужно подключить воду и отопление

Ответ: Здравствуйте. Мы начинаем работать с 9 января. Заявку можно оставить по т.78-02-11.

Дата: 23.12.2019

Автор: Роман

Вопрос: Здравствуйте! Не работает светильник на втором этаже возле лестницы.

Ответ: Здравствуйте. Заменили лампочку в светильнике.

Дата: 14.12.2019

Автор: Лариса

Вопрос: Здравствуйте. Вместо горячей воды с крана течет холодная вода. Пока сверху жильцы не пропустят воду с крана к нам на второй этаж не поступает горячая. По утрам приходится греть воду. Вчера, 13 декабря 2019г. позвонила по телефону 77-02-11 и попросила устранить проблему, видно игнорировали мою просьбу. Почему я должна платить за холодную воду как горячую. Юрий Михайлович, разберитесь пожалуйста.

Ответ: Здравствуйте. Провели регулировку системы горячего водоснабжения. После этого жалоб нет.

Дата: 03.12.2019

Автор: Мария

Вопрос: Здравствуйте, не светит светильник на 3 этаже строителей 14, 2 подъезд. Можно его отремонтировать? Спасибо.

Ответ: Здравствуйте.Заменили один светильник и одну лампочку.

Дата: 28.11.2019

Автор: Ирина Григорьева

Вопрос: Прошу выслать мне на электронную почту форму заявления на отказ от теплосчестика. Я не имею возможности в рабочее время к вам попасть. Заявление заполню и отправлю по интернету.

Ответ: См. предыдущий ответ

Дата: 28.11.2019

Автор: Ирина Григорьева

Вопрос: Прошу выслать мне на электронную почту форму заявления на отказ от теплосчестика. Я не имею возможности в рабочее время к вам попасть. Заявление заполню и отправлю по интернету.

Ответ: Здравствуйте. Отправили Вам бланк заявления.

Дата: 24.11.2019

Автор: Алина

Вопрос: Что такое произошло, что отопление в выходные чуть теплое? Итак все время сидим греемся обогревателями, с вентиляции дует в комнату. Рядом с вентиляцией невозможно стоять. Приходили проверяли в прошлом году, сказали все нормально, открывайте окна. Как открывать окна, если дома итак холодно?

Ответ: Здравствуйте. Перебои с отоплением произошли из-за неисправности автомата циркуляционного насоса. Установили новый автомат.

Дата: 23.11.2019

Автор: Алексей

Вопрос: Добрый день. В коридоре кладовых помещений по ул. Строителей 23/3 в районе водомерного узла и кладовых № 14,15 перегорели лампы освещения. Прошу устранить данный недочет.

Ответ: Здравствуйте. Заменили 2 лампочки и 1 светильник.