ООО «НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ
«МОТОКОН»

Объявления

ООО «НПП «МОТОКОН» уведомляет собственников жилых и нежилых помещений об изменении графика работы с 01 ноября 2018 г. Ознакомиться с новым графиком.

ООО «НПП «МОТОКОН» уведомляет собственников жилых и нежилых помещений об изменении тарифов на коммунальные услуги с 01 июля 2017 г. Ознакомиться

ПАМЯТКА. Осторожно, ГАЗ!

Договор управления МКД

Уважаемые собственники! Показания индивидуальных приборов учета будут приниматься в период с 22-го по 26-е число ежемесячно по телефонам 74-30-96, 78-02-11, 36-36-86, 36-36-38, SMS - сообщениями по телефонам 8(967) 470-36-86, 8(967) 470-36-38, на портале ЖКХ, на сайте предприятия - motokon.ru

Уважаемые собственники! ООО «НПП «МОТОКОН» доводит до Вашего сведения, что с 01 сентября 2016 г. в случае возникновения аварийных ситуаций следует обращаться по телефонам 77-02-22, 77-01-11

Уважаемые собственники! С 1 января 2017 года начинает действовать новый порядок расчета платы за ЖКУ. В состав платы за содержание помещения будут входить в том числе расходы потребляемых при содержании общего имущества в МКД коммунальных ресурсов (плата за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, отведение сточных вод). Размер расходов граждан в составе платы за содержание жилья на оплату ОДН будет определяться исходя из нормативов потребления соответствующий видов коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Кабинетом Министров Чувашской Республики

Вопрос-ответ

Уважаемые посетители сайта!

Воспользовавшись этим разделом, вы можете задать любые вопросы, касающиеся деятельности ООО «Научно-производственное предприятие «МОТОКОН». Ответы на них будут опубликованы на сайте.

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Обращаем Ваше внимание:

Администрация сайта вправе не отвечать на вопрос в случаях, если он:

  • не содержит достаточной для ответа информации
  • нарушает действующее законодательство
  • противоречит основам морали и нравственности, содержит нецензурные выражения, явно оскорбителен для компании либо других лиц
  • не относится к деятельности компании
  • уже был задан и ответ на него опубликован на сайте.

Рекомендуем, прежде чем прислать свой вопрос, почитать похожие вопросы и ответы, уже опубликованные на сайте.

Добавить новый вопрос


Дата: 19.04.2019

Автор: Алевтина

Вопрос: Ступеньки на входе в подъезд дома Советская,63 в страшном состоянии.

Ответ:


Дата: 12.04.2019

Автор: Юрий

Вопрос: Добрый день! В 4-ом подъезде плохо циркулирует горячая вода. Из крана, вместо горячей, течет холодная вода. Полотенцесушитель по утрам холодный.

Ответ: Здравствуйте. В Вашем подъезде отрегулировали циркуляцию горячей воды. Сейчас горячая вода должна быть в норме.


Дата: 01.04.2019

Автор: Алина

Вопрос: Добрый день, уважаемый Мотокон. Назрел вопрос, давно хочется спросить почему в ванной в течении дня вода практически холодная течет из крана горячей воды, объясните пожалуйста, нагревается она в районе 17 часов только!!! Всю зиму полотенце сушилка ни разу не была горячей, как так мы же платим за горячую воду а получаем холодную, если не будет никакой реакции, буду дальше писать другим вышестоящим органам, накипело уже!!!!!

Ответ: Здравствуйте. Проверили и отрегулировали систему горячего водоснабжения. Всю зиму от Вас не было заявок, мы бы сразу отреагировали на Ваш звонок. Если будут какие-то проблемы, сразу звоните.


Дата: 17.03.2019

Автор: Юрий Анатольевич

Вопрос: Добрый день. Прошу оперативно принять меры по прочистке стояка на кухне, проходящего через квартиру 49 по адресу: Строителей, д. 12. Периодически,в течение всех выходных, после слива с верхних этажей,нечистоты выходили в раковине квартиры. Благодарю за оперативное решение вопроса. С уважением, Юрий Анатольевич

Ответ: Здравствуйте. После второй попытки из-за отсутствия жильцов удалось почистить стояк канализации на кухне.


Дата: 11.03.2019

Автор: Сергей

Вопрос: Добрый день! Прошу пояснить на каком основании увеличилась кварплата на 852 р за месяц, при примерно тех же расходах по счетчикам? Требуется ли для перерасчета заявление вам и личная явка в ваш офис? В течение какого времени я получу обоснования завышенных сумм в платежке и перерасчет? Будет ли начисляться пеня, если я не согласен с этими начислениями?

Ответ: Добрый день. Квартплата в феврале 2019 увеличилась в связи с ростом потребленных коммунальных ресурсов на основании показаний Ваших приборов учета. В феврале Вы потребили 10 куб.м. холодной воды, 7куб.м. горячей воды, 17 куб.м. водоотведения, 0,488 гкал-отопление. Для сравнения - в январе 2019 было выставлено: холодной воды - 2куб.м., горячей воды - 1куб.м., водоотведение - 3куб.м., отопление - 0,3371гкал. Просим Вас внимательно ознакомиться с начислениями в квитанциях.


Дата: 27.02.2019

Автор: Светлана

Вопрос: Не могу отправить Вам на почту документы. Подскажите как?

Ответ: Здравствуйте. У нас электронная почта - motokon@mail.ru. Она работает.


Дата: 26.02.2019

Автор: Юрий Анатольевич

Вопрос: Добрый день. Не могу войти в личный кабинет для передачи данных. Прошу помочь. Благодарю.

Ответ: Здравствуйте. Ответ направлен Вам на электронную почту.


Дата: 25.02.2019

Автор: Дмитрий

Вопрос: Вопрос по отчистке от снега подъездных путей к Дому для Друзей Советская 50а. мучителен въезд и выход с территории дома на дорогу. Так же не отчищен тротуар, да его мало но он есть под слоем снега, девочкам с колясками крайне сложно выходить с территории и возвращаться, они постоянно идут по дороге для машин, хотя под снегом есть тротуар. Кому надо адресовать данный вопрос?

Ответ: Здравствуйте. Дорога и тротуар 1 и 2 подъездов, которые обслуживает ООО "НПП "Мотокон", очищены от снега. От границы 2 подъезда и до выезда мы не обслуживаем, хотя наша техника периодически эту дорогу очищает. Этот участок дороги и тротуара будет сдан вместе с 3 и 4 подъездами дома, и потом будет передана на обслуживание. Пока он находится в ведении застройщика.


Дата: 19.02.2019

Автор: сергей

Вопрос: Добрый день? Почему на 20.02.2019 в ГИС ЖКХ нет начисления за декабрь 2018 по кладовкам? номер елс 90кх704737? Не могу оплатить, другие способы мне не удобны.

Ответ: Здравствуйте. В ГИС ЖКХ начисление за декабрь по Вашей кладовке имеется. Чтобы оплатить, Вам необходимо войти по Вашему лицевому счету 912150.


Дата: 13.02.2019

Автор: Александр

Вопрос: Здраствуйте, хотел бы уточнить следующие вопросы: - в платежке за квартплату есть некий повышающий коэффициент, к чему он относится? - какую долю в общеподъезных расходах занимают противопожарные отстойники и каким путем они оплачиваются?

Ответ: Здравствуйте. По первому вопросу - в платежном документе повышающий коэффициент указывается информационно и используется для тех квартир, где не установлены индивидуальные приборы учета и где прошел срок поверки этих приборов. Второй Ваш вопрос мы не поняли. В Вашем доме нет противопожарных отстойников. Для уточнения вопроса можете позвонить по т.78-02-11.


ООО «НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ «МОТОКОН»

429960, Чувашская Республика, г.Новочебоксарск, ул.Строителей, д.16
Тел. (8352)74-30-96, факс (8352)78-02-11, e-mail: motokon@mail.ru